Política de reseñas
Última actualización: 13 de junio de 2026
Las valoraciones son uno de los pilares de confianza de Regi Kaha. Esta política explica cómo las gestionamos para que sean justas y verificadas.
1. Quién puede valorar
Solo pueden valorar usuarios reales que hayan tenido un servicio o contacto con el profesional. Marcamos estas reseñas como verificadas.
2. Respuesta del profesional
El profesional tiene derecho a responder públicamente a cualquier reseña de forma respetuosa, aportando su versión.
3. Moderación
Moderamos las reseñas para evitar insultos, datos personales, contenido fraudulento, spam o publicidad. Una reseña puede rechazarse si incumple estas normas, nunca por el simple hecho de ser negativa.
4. Lo que no permitimos
No se pueden comprar reseñas, ni incentivarlas a cambio de descuentos, ni publicar valoraciones falsas. No se pueden eliminar reseñas legítimas a cambio de pago.
5. Peso en el ranking
Las reseñas verificadas tienen más peso en el cálculo del orden por mérito. Ningún pago altera la puntuación de un profesional.
6. Reclamaciones
Si un profesional considera que una reseña es fraudulenta o difamatoria, puede solicitar su revisión aportando pruebas. El equipo de Regi Kaha valorará cada caso.